我的订单

您的购物车中没有商品,先去选购吧!

手机版

返回帮助中心>>如何办理退换货

     

     
    提交申请
    在线申请:登录“我的麦包包”,进入“自助退换货”直接申请   【登录购买客户推荐
    电话申请:致电4006-526-528联系客服人员                   【未登录购买客户推荐】
     
    温馨提示
    1、退换货之前,请通过在线申请(登录“我的麦包包”-自助退换货)或致电客服确认退换货事宜。注:如事先未提交退换货申请,将无法为您进行退换货办理。
    2、提交申请时,请注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;并核对好退款账号信息,以免影响后续办理。
    3、提交在线申请后,客服将于24小时内进行审核,请及时关注处理进度。
     
    退回商品说明与注意事项
    申请审核通过后,请将所需退回的商品及相关附件(赠品、吊牌、防尘袋、包装塑料纸、商品发货单、发票等)于3日内一起寄回。
    1、请用快递寄回,麦包包不接收平邮件和到付件(如收到,将拒签并退回);一个快递,请只寄回一个订单的商品,如有多个订单的商品,请按订单分别寄回。
    2、收到寄回的商品后,我们将进行质检,并根据质检情况在3个工作日内办理换货或者退款;如不符合退换货政策,将退回商品。
    3、若超过办理时效,请拨打4006-526-528联系客服跟进或在线留言反馈。
     
    退换货地址:浙江省嘉兴市秀洲区油车港镇茶园北路257号 收货人:麦包包嘉兴物流中心 邮编:314018
     
    ·点击了解退换货政策>>